Denizkızı Turizm olarak; hizmet standartlarımızı sürekli yükselterek hizmet vermeyi, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamayı amaç edinmiştir. Bu amacın bilincinde olarak;
- Gelişen ve güncel teknolojileri kullanarak ve turizm sektöründeki gelişmeleri yakından takip edip, çevreye duyarlı, iş sağlığı ve güvenliği gereklerini de dikkate alarak, hizmet kalitesini sürekli yükseltmek ve müşteri beklentilerini aşan bir hizmet gerçekleştirmek.
- En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek.
- Tüm süreçlerde müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en üst seviyede karşılayan bir anlayış içinde güvenilir bir turizm acentesi olmak.
- Politikamız doğrultusunda kalite hedeflerimize ulaşmak için kalite anlayışımızın sürekliliğini sağlayarak içinde bulunduğumuz topluma, iş sağlığı ve güvenliğine ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak.
- Politikamız doğrultusunda çalışanlarımız ile hedeflerimize ulaşmak için gerekli tüm eğitimleri vermek, uygun çalışma ortamını sağlamak ve bunu teknoloji ile destekleyen bir turizm acentesi olmak.
- Deneyim ve birikimimizi daha da artırarak ülke ekonomisine, verdiğimiz hizmet kalitesi ile katkıda bulunmak.
- Süreç ve yönetimde sistem yaklaşımı ile maksimum iletişim ve verimliliği sağlamak ve bu esasa dayalı olarak, sürekli iyileştirmeyi sürdürülebilir hale getirmek.
- Çözüm ortaklarımızla güvene dayalı bir iş birliği içinde olmak.
- Tüm kaynakları etkin ve akılcı bir şekilde kullanarak çevre kirlenmesine etki eden şirket içi ve dışı etkenleri en aza indirerek çevrenin korunmasını sağlamak.